6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiriyoruz.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad; kurumsal üyelikte firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, varsa fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş numarası, sipariş içeriği, tutar, ödeme yöntemi ve ödeme referansı, sipariş notu, indirme kayıtları
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri, giriş kayıtları, şifrenin hash'lenmiş hâli
• Pazarlama (izin verirseniz): ticari elektronik ileti izniniz ve iznin alındığı kanal

Kart bilgileriniz işlenmez. Kart ile ödemede bilgiler doğrudan bankanın 3D Secure altyapısına iletilir; tarafımıza yalnızca işlemin sonucu döner.

3. İşleme amaçları

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Siparişinizin alınması, ödemenin doğrulanması ve dijital ürünün teslimi
• Sipariş ve teslimat bilgilendirmelerinin yapılması
• Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe kayıtlarının tutulması
• Talep, soru ve şikâyetlerin karşılanması
• İçeriklerin izinsiz çoğaltılmasının ve hesap kötüye kullanımının önlenmesi
• Açık rızanız varsa kampanya ve duyuru gönderimi

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz, site üzerindeki üyelik ve sipariş formları ile site kullanımınız sırasında elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Hukuki sebepler (KVKK m.5):

• m.5/2-c — sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (üyelik, sipariş, teslimat)
• m.5/2-ç — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura, vergi ve ticari defter kayıtları)
• m.5/2-f — meşru menfaat (güvenlik, indirme kayıtları, kötüye kullanımın tespiti)
• m.5/1 — açık rıza (yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi için)

5. Aktarım

Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK m.8 kapsamında; bankalar/ödeme kuruluşlarına, barındırma ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcılarına, mali müşavire ve mevzuattan doğan talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

6. Saklama

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca; sipariş ve fatura kayıtları ise ticari ve vergisel mevzuat gereği 10 yıl saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@positivalmanca.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 28.08.2026